Als u een schade hebt, vindt u op deze pagina allerlei tips over wat u het beste kunt doen, en hoe u de schade bij ons kunt melden. Wij zullen uw schade zo goed en zo snel mogelijk behandelen.
Onze schadebehandelaars kunnen het telefoonaanbod nauwelijks verwerken. Wilt u een schade melden door het noodweer van de afgelopen dagen? Vul dan hier het verkorte schadeformulier in en volg onze instructies hieronder.
Meld uw schade
U kunt de schade ook melden via Mijn Omgeving. Maar lees toch eerst even onze tips en instructies over stormschade aan uw inboedel, woonhuis of auto:
wanneer moet u de schade bij ons melden, hoe kunt u dat doen, welke informatie moet u opsturen en waar moet u op letten?
Stormschade aan uw auto is verzekerd als u een Beperkt Casco of Volledig Casco dekking hebt. Dit heeft geen gevolgen voor uw bonus-maluskorting. Het standaard eigen risico voor blikschade is € 500,-. Als de auto total-loss is, geldt dit eigen risico niet.
Autoschade regelen via Aon Schade ServiceAls u gebruik maakt van de Aon Schade Service, dan hoeft u de schade niet bij ons te melden. U kunt rechtstreeks een afspraak maken om uw auto te laten herstellen bij een van de bij ons aangesloten herstellers. Wij regelen de administratieve afhandeling dan rechtstreeks met de herstellers. Natuurlijk moet u ons nog wel uw schadeformulier sturen zodat wij de schade kunnen beoordelen en eventueel regelen met de tegenpartij, maar dat kan ook daarna.
Voordelen Aon Schade ServiceLokale autoherstelbedrijven zitten vanwege het noodweer overvol. Hebt u een spoedreparatie nodig? Kies voor een aangesloten autoherstelbedrijf buiten de regio. Kunt u veilig en verantwoord doorrijden? Meld dan de schade bij ons aan en stel de reparatie uit tot een later tijdstip.
Hebt u alleen ruitschade?Als een ruitreparatie voldoende is, hebt u € 75,- eigen risico. Moet de ruit vervangen worden? Dan is het eigen risico € 250,-. Laat u de ruitschade herstellen bij Carglass of Autotaalglas, dan hebt u geen eigen risico bij ruitreparatie en slechts € 75,- als de ruit vervangen wordt. U hoeft de schade niet bij ons te melden, maar u kunt rechtstreeks een afspraak maken door op een van de twee onderstaande links te klikken.
Eigen risico
Het storm eigen risico voor de woonhuisverzekering is € 250,-. Als de schade aan uw woonhuis niet is ontstaan door storm, dan geldt een standaard eigen risico van € 150,-.
Op de inboedelverzekering hebt u een standaard eigen risico van € 100,-.
Schade door openstaande deuren en ramen niet verzekerd
Waterschade door binnengedrongen neerslag via openstaande deuren en ramen is niet verzekerd.
Laat ons u helpen met de DirectHerstelService
Hebt u door het noodweer schade aan uw woonhuis, dan hoeft u niet zelf een loodgieter, glaszetter of een andere vakman op te sporen. Binnen Nederland zorgt Aon voor snelle, professionele hulp én betaalt de rekening rechtstreeks aan het herstelbedrijf.
Bel de Aon Schademeldservice op (088) 810 81 55 en houd uw polisnummer bij de hand. Alles wordt geregeld!
Bij een inboedelverzekering voor een huurwoning kunt u alleen schade melden aan de inboedel en het huurdersbelang (dit is gemaximeerd) door neerslag die de woning is binnengedrongen. Hebt u voor eigen rekening een schutting, schuur, tuinhuisjes en dergelijke laten plaatsen dan is dat verzekerd tegen hagelschade met uitzondering van schade aan glazen- en kunststofonderdelen die dienen tot daglichtdoorlating.
Wij hebben afspraken gemaakt met Omnia Caravan, waardoor het voor u extra aantrekkelijk is om gebruik te maken van de schadeservice van Omnia. Omnia ce is een samenwerkingsverband van dertig professionele schadeherstelbedrijven die over het hele land zijn verspreid. Deze bedrijven hebben zich gespecialiseerd in het herstel van caravanschades.
Uw voordelen op een rijtje:
Welke Omnia hersteller zit bij u in de buurt?
De aangesloten schadeherstellers kunt u gemakkelijk op postcode zoeken op de website van Omnia. Hebt u nog vragen of wilt u meer informatie over de schadeherstelservice van Omnia? Neem contact op met ons Claims Center via (088) 810 81 55 of stuur een e-mail naar info@omniaccs.nl.
Hebt u ook schade aan uw voortent, aanbouw of luifel?
Deze zaken moeten ook specifiek op de polis zijn meeverzekerd. U vindt een uitgebreide omschrijving van wat wel of niet onder de dekking valt in de polisvoorwaarden.
Uw vakantie
Was u van plan om op korte termijn op vakantie te gaan en kunt u de caravan nog gebruiken? Dan hoeft u de vakantie niet uit te stellen en kunt u gerust op vakantie gaan. Wij nemen de schade op zodra u weer terug bent van vakantie.
Van de meest voorkomende situaties leggen wij u precies uit wat u het beste kunt doen, hoe u de schade bij ons kunt melden en hoe wij uw schade gaan afhandelen. Kies de situatie die voor u geldt.
Schade met uw auto, motor, oldtimer, bromfiets of fiets
Schade aan uw woonhuis, inboedel, kostbaarheden of mobiele apparatuur.
Schade ontstaan tijdens vakantie. Of uw reis annuleren.
Een ongelukje of schade waarvoor iemand u aansprakelijk heeft gesteld.
Een conflict aanmelden of juridisch advies vragen.
Meld uw schade snel en simpel wanneer het u uitkomt.
Weet u al wat u het beste kunt doen? Meld dan direct uw schade. Kies zelf wat het beste bij u past.
Hebt u al een schade bij ons gemeld en wilt u de stand van zaken weten?
Annulering vakantie
Wegens omstandigheden mijn vakantie moeten annuleren. De medewerker begreep de situatie, samen het schadeformulier gecontroleerd waarna het schadebedrag zeer snel werd uitgekeerd.
